Hello,

Reader

Cris Kuntadi: Kereta jadi Andalan, Mobilitas Tinggi dan Hemat Biaya
Staf Ahli Menteri Perhubungan Bidang Logistik, Multimoda, dan Keselamatan Transportasi Cris Kuntadi, Ahad (21/7/2019).
Cris Kuntadi: Kereta jadi Andalan, Mobilitas Tinggi dan Hemat Biaya

Jakarta, HanTer - Kereta (KA) masih terus menjadi andalan, namun tantangan pun menghadang, salah satunya terkait kapasitas dan penutupan perlintasan sebidang untuk keselamatan.

“KA menjadi andalan namun tantangannya juga banyak, diantaranya kapasitas angkut,” jelas Staf Ahli Menteri Perhubungan Bidang Logistik, Multimoda, dan Keselamatan Transportasi Cris Kuntadi, Ahad (21/7/2019).

Dia menyatakan bahwa saat ini layanan KA dinilai sudah Paripurna yang merupakan kependekan dari partisipasif, inovatif, pelayanan untuk rakyat, dan berwawasan nusantara.

KA menjadi andalan karena masyarakat membutuhkan mobilitas tinggi dengan keselamatan yang tinggi namun berbiaya hemat.

“KA juga diminati karena minimnya hambatan dan memiliki ketepatan waktu yang tinggi,” ungkapnya.

IMG-20190721-WA0040

Menurut Cris, perkeretaapian juga telah banyak melakukan inovasi diantaranya digitalisasi layanan dengan melakukan eticketing dan pemesanan tiket KA dengan online.

Tantangannya adalah pengembangan digital paltform pelaporan keluhan pelanggan dan pengembangan koneksi internet di KA jarak jauh.

Sedangkan terkait perawatan fasilitas antara lain penambahan armada dan perawatan armadanya secara rutin.

“Ada tiga tantangan yang harus bisa dilewati yakni menggugah kesadaran pengguna jasa untuk turut ‘merawat’ fasilitas,” katanya.

Selain itu juga perlu dibangun digital platform pelaporan kerusakan dan pemberian reward bagi yang melaporkannya.



#KeretaApi #Crisakuntadi

Komentar Anda
Komentar